FAQs
Général
Y a-t-il un service de sécurité sur place?
Oui, tous les sites Rakotta sont équipés d'un système de surveillance 24h/24 et 7j/7 (caméras intérieures et extérieures), d'une équipe de sécurité dédiée et d'un accès contrôlé aux entrées du bâtiment et aux appartements individuels. Vous pouvez donc dormir tranquille, sachant que la sécurité est assurée.
Y a-t-il un parking disponible?
Oui, des places de stationnement intérieur sont disponibles pour tous les résidents moyennant un supplément. Nous disposons également de bornes de recharge pour véhicules électriques et d'un local à vélos où vous pouvez garer votre vélo en toute sécurité.
Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer?
Tous les résidents de Rakotta bénéficient d'un accès exclusif aux équipements sur place, notamment une salle de sport commune, un salon, un garage et une buanderie. L'Appartements Dorchester dispose également d'une piscine. Les résidents peuvent choisir entre des appartements semi-meublés (appareils électroménagers inclus) ou entièrement meublés, avec différentes options de location en fonction de leurs besoins. Chaque appartement est équipé d'une connexion Internet haut débit, vous n'avez donc pas à partager votre connexion avec vos voisins, et le Wi-Fi est gratuit dans toutes les parties communes.
Quels sont les moyens de transport en commun disponibles à proximité?
Les stations de métro Atwater et Guy-Concordia sont facilement accessibles à pied, tout comme plusieurs arrêts d'autobus et stations de vélos BIXI, ce qui vous permet de vous déplacer facilement et d'explorer la ville.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés?
Pas tous les animaux domestiques. Mais vous pouvez emmener votre chat vivre avec vous sans payer de loyer!
Puis-je organiser une visite?
Bien sûr! Envoyez-nous un e-mail à info@rakotta.com ou appelez-nous au 438 373 7970 pour organiser une visite et rejoindre la communauté Rakotta.
Résident
Puis-je personnaliser mon appartement?
N'hésitez pas à personnaliser votre espace avec des touches temporaires telles que des œuvres d'art ou des étagères suspendues. Nous demandons aux résidents de ne pas peindre les murs ni d'apporter des modifications permanentes.
Comment puis-je contacter la direction ou signaler un problème?
Nous disposons d'une application dédiée pour simplifier et rationaliser l'expérience de location, optimisée par Building Stack. Vous pouvez utiliser cette plateforme pour tout gérer, de la recherche et la réservation d'un logement au paiement de votre loyer et au signalement des problèmes d'entretien.
Vous avez d'autres questions?
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis d'y répondre.